Gizlilik İlkeleri

Biz, Dainova olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ederken veya alışveriş yaparken kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

1. Kişisel Verilerin Toplanması

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:

  • Kimlik ve İletişim Bilgileri: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, teslimat adresiniz.
  • Alışveriş Bilgileri: Satın aldığınız ürünler, ödeme bilgileri, fatura adresi, teslimat detayları.
  • Site Kullanım Bilgileri: Web sitemizi nasıl kullandığınız (IP adresiniz, tarayıcı bilgileri, gezinme verileri, ziyaret ettiğiniz sayfalar, vb.) hakkında anonim veriler.

  • 2. Kişisel Verilerin Kullanımı

    Topladığımız kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla kullanılacaktır:

    • Sipariş İşlemleri: Alışveriş işlemlerinizi tamamlamak, ürünleri teslim etmek ve fatura düzenlemek.
    • Müşteri Hizmetleri: Sorularınıza yanıt vermek, geri bildirimlerinizi almak, sorunlarınızı çözmek.
    • Pazarlama ve İletişim: Size özel teklifler, kampanyalar ve yeni ürünler hakkında bilgi göndermek (ancak sadece izninizle).
    • Site İyileştirmeleri: Kullanıcı deneyimini geliştirmek ve web sitemizin kullanımını analiz etmek.

    3. Kişisel Verilerin Paylaşılması

    Kişisel verilerinizi, yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü şahıslarla paylaşabiliriz:

    • Hizmet Sağlayıcılar: Kargo ve ödeme işlemleri gibi hizmetleri sağlayan üçüncü taraflarla (kargo şirketleri, ödeme işlemcileri vb.) gerekli verileri paylaşabiliriz.
    • Yasal Zorunluluklar: Mahkeme kararı veya resmi talepler doğrultusunda, kişisel verilerinizi yasal mercilerle paylaşabiliriz.

    4. Kişisel Verilerin Korunması

    Kişisel verilerinizi korumak için güvenlik önlemleri almaktayız. Web sitemiz, SSL (Secure Socket Layer) sertifikası ile şifrelenmiştir ve verilerinizin güvenli bir şekilde iletilmesini sağlar. Ayrıca, kişisel verilerinize yalnızca yetkili personel erişebilir.

    5. Çerezler (Cookies) Kullanımı

    Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, cihazınıza yerleştirilen küçük dosyalardır ve web sitesini nasıl kullandığınızı analiz etmek için kullanılır. Çerezler hakkında daha fazla bilgi edinmek için, [Çerez Politikası] sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

    6. Veri Sahibi Hakları

    Veri sahipleri olarak, kişisel verilerinizle ilgili belirli haklara sahipsiniz. Bu haklar şunlardır:

    • Erişim Hakkı: Kişisel verilerinize erişim talep edebilirsiniz.
    • Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik verilerinizi düzelttirebilirsiniz.
    • Silme Hakkı: Kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
    • İşlemeyi Sınırlama Hakkı: Verilerinizin işlenmesini sınırlayabilirsiniz.
    • İtiraz Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz edebilirsiniz.

    Bu haklarınızı kullanmak için bizimle info@dainova.co üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

    7. Gizlilik Politikası Değişiklikleri

    Bu gizlilik politikası, zaman zaman güncellenebilir. Herhangi bir değişiklik yapılması durumunda, güncellenmiş politika web sitemizde yayınlanacak ve değişiklikler yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.